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SnapOrder

Plataforma de gestión de pedidos para restaurantes

Rol: Diseño + Desarrollo completoTimeline: Proyecto final de grado (TFG)

Captura del proyecto

El problema

Los restaurantes gestionaban los pedidos por teléfono o en papel, generando errores y ralentizando el servicio. No existía una solución asequible para pequeños locales.

La solución

Plataforma web con panel de administración, gestión de menú, sistema de pedidos en tiempo real y flujo de pago integrado. Accesible desde cualquier dispositivo sin instalación.

Mis responsabilidades

  • ·Arquitectura de base de datos para gestión de pedidos y menú
  • ·Lógica de servidor estructurada y mantenible
  • ·Interfaz adaptada a todo tipo de dispositivos
  • ·Sistema de pedidos en tiempo real sin necesidad de recarga
  • ·Panel de administración completo para el restaurante

Resultados

Tiempo de pedido

Autogestionado en webLlamada telefónica
Automatización completa

Errores de pedido

MínimosFrecuentes
Eliminación de intermediario

Retos técnicos

  • Diseñar un flujo de pedido intuitivo para usuarios no técnicos
  • Gestionar sesiones de carrito sin forzar registro del cliente
  • Garantizar rendimiento bajo carga simultánea

Aprendizajes clave

  • La separación de responsabilidades facilita el mantenimiento a largo plazo
  • El diseño mobile-first obliga a priorizar lo esencial
  • El feedback de usuarios reales cambia las prioridades de desarrollo
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